Política de privacidad
En Agro Núñez, la protección de sus datos es nuestra prioridad. Conozca cómo tratamos su información y los datos recogidos, garantizando la transparencia y el cumplimiento normativo. Su confianza es fundamental para nosotros.
Compromiso con su privacidad
Agro Núñez podrá tratar los datos personales que el usuario facilite a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, redes sociales u otros medios de comunicación habilitados.
Los datos tratados podrán incluir:
Nombre y apellidos.
Teléfono.
Correo electrónico.
Localidad o ubicación aproximada de la finca.
Información sobre cultivo, superficie o servicio solicitado.
Imágenes, vídeos, mapas, coordenadas o información técnica necesaria para prestar el servicio, cuando proceda.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Atender consultas recibidas a través de la web, teléfono, WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.
Preparar presupuestos personalizados.
Organizar y prestar servicios agrícolas con drones.
Mantener la comunicación con clientes o personas interesadas.
Gestionar trabajos, facturación, cobros y obligaciones administrativas.
Conservar la información necesaria para cumplir obligaciones legales.
Los datos no se utilizarán para finalidades distintas a las indicadas sin informar previamente al usuario.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos será, según cada caso:
El consentimiento del usuario al contactar voluntariamente con Agro Núñez.
La aplicación de medidas precontractuales cuando se solicita presupuesto o información sobre un servicio.
La ejecución de un contrato cuando el usuario contrata un servicio.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
El interés legítimo en mantener la comunicación necesaria con clientes o interesados
Compartir datos de forma segura
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, preparar el presupuesto, prestar el servicio o cumplir con las obligaciones legales correspondientes.
Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o bloquearán conforme a los plazos exigidos por la normativa aplicable.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, Agro Núñez no vende ni cede datos personales a terceros.
Los datos solo podrán comunicarse cuando sea necesario para prestar correctamente el servicio o cumplir una obligación legal. Por ejemplo:
Asesoría o gestoría para obligaciones fiscales y contables.
Entidades bancarias para gestión de pagos.
Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web, correo electrónico, almacenamiento o comunicación.
Administraciones públicas, autoridades o tribunales cuando exista obligación legal.
7. Datos obtenidos durante trabajos con drones
Durante algunos servicios, Agro Núñez puede recoger imágenes, vídeos, mapas, mediciones, coordenadas o información relacionada con cultivos y explotaciones agrícolas.
Esta información se utilizará únicamente para la finalidad acordada con el cliente: realizar el trabajo, documentar el servicio, revisar resultados o entregar la información solicitada.
Agro Núñez no publicará ni compartirá imágenes, vídeos o datos de una finca sin autorización del cliente, salvo obligación legal.
Nuestras medidas de seguridad
8. Medidas de seguridad
Agro Núñez aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales y la información recogida durante los trabajos.
Entre estas medidas se incluyen el uso de dispositivos protegidos, contraseñas, acceso limitado a la información, almacenamiento controlado, copias de seguridad cuando proceda y uso de herramientas digitales fiables.
El objetivo es evitar el acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido de la información.
9. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando correspondan según la normativa aplicable.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
contacto@agronunez.es
La solicitud deberá indicar claramente qué derecho desea ejercer. En caso necesario, Agro Núñez podrá solicitar información adicional para confirmar la identidad del solicitante.
10. Reclamaciones
Si el usuario considera que sus datos no han sido tratados correctamente, puede contactar primero con Agro Núñez para intentar resolver la situación.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
11. Cambios en la política de privacidad
Agro Núñez podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web.